Chính sách GIAO HÀNG – ĐỔI TRẢ – HOÀN TIỀN

CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG

Giao hàng trực tiếp trong khu vực nội thành:

Chúng tôi giao hàng tận nơi miễn phí trong khu vực nội thành Thành Phố Hồ Chí Minh.
Nếu bạn không tiện đến trực tiếp cửa hàng thì chỉ cần cung cấp cho chúng thông tin nhận hàng là được.
Đội ngũ giao hàng của chúng tôi luôn luôn sẵn sàng để vận chuyển miễn phí cho bạn trong các quận nội thành TP. Hồ Chí Minh (ngoại trừ các sản phẩm phụ kiện). Hãy gọi ngay cho chúng tôi qua số hotline để được tư vấn đặt hàng và nhận hàng của bạn tại địa chỉ bạn mong muốn.

Giao hàng thu hộ qua đơn vị vận chuyển uy tín:

Đối tác vận chuyển của chúng tôi là các đơn vị vận chuyển lớn có uy tín tại việt nam, nên việc chọn hình thức giao hàng thu hộ là một giải pháp tuyệt vời dành cho bạn. COD được viết tắt bởi (Cash on Delivery).
Dù bạn ở Hà Nội, Huế, Đaklak, Thanh Hóa, Côn Đảo hay bất cứ nơi đâu trên đất nước Việt Nam, chỉ cần bạn chọn hình thức Ship COD (Giao hàng thu hộ) trong lúc đặt hàng là được. Đây là hình thức Ship COD (Cash on Delivery) nên bạn chỉ phải thanh toán khi đã hài lòng với sản phẩm, bạn được phép kiểm tra hàng trước khi nhận.

Sau đó bạn sẽ thanh toán trực tiếp cho người giao hàng sau khi đã nhận hàng là được.

Kiểm hàng và nhận hàng

Khi nhận hàng, bạn cần kiểm tra chứng từ đơn hàng đã được in và dán trên bao bì sản phẩm.

Nếu mã đơn không đúng, sản phẩm không đúng với đơn hàng đã đặt, sản phẩm bị hỏng hóc trong quá trình vận chuyển, bạn có quyền từ chối nhận hàng, và khiếu nại cho chúng tôi qua hotline của công ty. Chúng tôi sẽ tiến hành xác minh và gửi lại sản phẩm cho bạn.

Cảm ơn bạn đã mua hàng tại: ahaya.vn.

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG:

Khách hàng chỉ được đổi sản phẩm mới cùng loại khi sản phẩm bị lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất nhưng phải tuân thủ các điều kiện sau:

Sản phẩm không bị trầy xước, nứt vỡ, ẩm ướt hoặc dính hóa chất.

Thùng xốp không bị rách, bể; phải có đầy đủ catalogue, linh kiện, phụ kiện kèm theo.

Có đầy đủ chứng từ kèm theo như Phiếu xuất kho, Hóa đơn mua hàng, Phiếu bảo hành.
Sản phẩm chưa bị tháo rời linh kiện.

Sản phẩm không được đổi, trả khi

Sản phẩm bị trầy xước,bị rơi, nứt vỡ, ẩm ướt, vô nước hoặc dính hóa chất.

Khách hàng muốn thay đổi chủng loại, mẫu mã sản phẩm đã mua.

Thùng xốp bị rách, bể; phải có đầy đủ catalogue, linh phụ kiện kèm theo.

Không đầy đủ chứng từ kèm theo như Phiếu xuất hàng hoặc Hóa đơn mua hàng hoặc Phiếu bảo hành.

Sản phẩm đã bị tháo rời linh kiện.

Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ:

CÔNG TY TNHH ĐIỆN MÁY AHAYA
• Địa chỉ : 34 Đình phong phú, kp54, Phường Tăng Nhơn Phú, TP Hồ Chí Minh.
• Điện thoại : 091 548 24 92
• Giờ làm việc : 8h – 17h từ Thứ 2 đến Thứ 7